Birgitta ja Katariina taitavat kansainvälisen kirjanpidon monimutkaisen ja kiehtovan maailman

Monipuoliset työtehtävät tuovat mielenkiintoa Accounting Advisorin arkeen

Birgitta, Senior Accounting Advisor, ja Katariina, Accounting Advisor, aloittavat työpäivänsä tarkistamalla sähköpostit ja Teams-viestit. "Näihin reagoidaan prioriteettijärjestyksessä ja aamulla katsotaan, mitä lähdetään tänään tekemään. Päivät saattavat olla hyvinkin erilaisia keskenään riippuen siitä, mitä asiakasprojekteissa tapahtuu, tai jos kollegat tarvitsevat apua jonkin asian kanssa", kertoo Birgitta.

Kuukausikatkojen aikaan päivät ovat melko intensiivisiä ja aikataulut tiukkoja. "Katko kestää yleensä kaksi viikkoa, ja closing tehdään neljässä, maksimissaan viidessä päivässä. Sen jälkeen aletaan työstämään tase-erittelyjä ja käymään läpi muita asioita, jotka ovat työlistalla", Birgitta kuvailee. Katkojen jälkeen on enemmän aikaa keskittyä projektiluontoisiin töihin ja kehitystehtäviin. "Minulla on yksi asiakkuus, jossa hiljattain otettiin käyttöön käyttöomaisuusmoduuli. Tämän avulla saimme asiakkaan kirjanpidollisia prosesseja automatisoitua, mikä taas vähentää meidän manuaalisia tehtäviämme", Birgitta jatkaa.

Kansainväliset asiakkuudet tuovat lisämaustetta työhön

Global Services -tiimin Accounting Advisorit työskentelevät yleensä yhden tai muutaman suuremman asiakasyrityksen parissa, mikä mahdollistaa syvällisen perehtymisen ja keskittymisen asiakkaiden erityistarpeisiin. Katariinan vastuulla on tällä hetkellä kolmen kansainvälisen asiakkaan pääkirjanpito. "Asiakkaillani on tytäryhtiöitä kuudessa eri maassa: Suomessa, Ruotsissa, Sveitsissä, Saksassa, Espanjassa ja Malesiassa", hän kertoo. "Kansainvälinen ympäristö tuo työhön erityistä mielenkiintoa ja samalla positiivista haastetta."

Birgitta on ollut mukana useissa eri maiden asiakkuuksissa ja projekteissa. "Laskin, että olen ollut mukana 11 eri maan asiakasprojekteissa," hän naurahtaa. Tämä kokemus on tuonut Birgitalle monenlaisia haasteita ja runsaasti oppimismahdollisuuksia. "Ensimmäinen vuosi asiakkaan kanssa on yleensä työntäyteinen, sillä tällöin rakennetaan pohjaa yhteiselle tekemiselle ja varmistetaan, että yhteistyö asiakkaan kanssa käynnistyy sujuvasti," hän selittää. Birgitta kertoo nauttivansa työskentelystä kansainvälisten asiakkaiden kanssa. "Heidän kanssaan on todella mukava tehdä yhteistyötä, ja eri kulttuurit rikastuttavat tekemistä. Sama pätee myös meidän omaan tiimiimme, joka on hyvin monikulttuurinen ja täynnä erilaista osaamista."

”Jos muutamalla sanalla pitäisi kuvata työtäni, ne olisivat dynaaminen, toimintaa täynnä ja mukava yhteistyö kollegoiden kanssa”, Birgitta mainitsee. Hän kertoo myös, että työn arkeen liittyy paljon selvittelyä ja ongelmanratkaisua. "Harvemmin vastaukset löytyvät kuin apteekin hyllyllä, joten proaktiivisuus ja priorisointikyky ovat avainasemassa", Birgitta toteaa.

Accounting Advisorin roolissa korostuu konsultoiva asiantuntijatyö

Suurimmassa osassa Starian kansainvälisissä asiakkuuksissa käytetään kirjanpidossa NetSuite ERP -ohjelmaa. Tämän lisäksi asiakkailla on yleensä erilaisia lisäohjelmia, kuten matkalaskujärjestelmiä. ”NetSuite on monipuolinen järjestelmä, joka on muokattavissa asiakkaan tarpeita vastaamaan, eli on hyvin räätälöitävissä oleva järjestelmä”, kertoo Katariina.

Katariina korostaa Accounting Advisorin roolin konsultoivaa puolta, jossa tavoitteena on aidosti ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa ja tunnistaa heidän tarpeensa. "Ennen Starialle tuloa hoidin kirjanpitäjänä suurempaa asiakaspottia, joka koostui pienemmistä kotimaisista yrityksistä. Starialle tulon myötä olen päässyt hoitamaan suurempia asiakkuuksia, joista osa on konserneja. Tämän myötä minulle onkin avautunut uusi ja mielenkiintoinen maailma”, hän jatkaa.

”Meillä on tiimeissä erikseen reskontra-asiantuntijat, jotka käsittelevät tiliotteita ja ostolaskuja, jolloin Accounting Advisor -roolissa pääsen keskittymään laajempaan kuvaan ja vastaamaan siitä, että asiakkaan kirjanpito hoituu niin kuin pitää", Katariina avaa. Hän arvostaa myös erityisesti tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa: "Meillä on vahva dialogi asiakkaiden kanssa. Tulee sellainen olo, että teemme tätä yhdessä ja aidosti tuemme heidän kasvuaan. Asiakkaamme myös arvostavat meidän näkemyksiämme. Kun luottamus on vahvaa, on helppoa ehdottaa, että he ottaisivat esimerkiksi uuden raportointiratkaisun käyttöönsä tukemaan päätöksentekoa.”

Katariina lisää, että tiimin sisäinen yhteistyö on Starialla keskiössä. "Meillä on tiimin kesken yhteisiä palavereja, joissa käydään läpi tehtävät ja jaetaan vastuut", Katariina kertoo. ”Kuukausikatkojen jälkeen käydään myös yhdessä läpi tulevia tehtäviä ja varmistetaan, että kaikki ovat ajan tasalla. Tämä yhteistyö auttaa pitämään asiat järjestyksessä ja takaa, että tiimin jäsenet tietävät, mitä on tulossa", hän jatkaa.

Starian kansainvälinen partneriverkosto ja tekoäly tukena

Global Services -tiimissä tehdään myös tiivistä yhteistyötä Starian kansainvälisen partneriverkoston kanssa. Verkosto koostuu yhteensä yli 50 maan paikallisista asiantuntijoista. Birgitta kertoo, että hän on säännöllisesti yhteydessä useisiin partnereihin eri maissa. "Heidän kanssaan käydään läpi esimerkiksi alv-koodeja ja muita kirjanpitoon liittyviä asioita", hän sanoo. ”Tämä yhteistyö on tärkeää, jotta asiakkaiden tarpeet voidaan täyttää tehokkaasti ja oikein.”

Katariina täydentää: "Partnerit ovat tärkeitä yhteistyökumppaneita, sillä he vastaavat paikallisesta viranomaisyhteistyöstä. Heiltä kysymme aina, kun tulee maakohtaisia kysymyksiä. Minun ei tarvitse tietää, miten esimerkiksi Malesian paikallinen raportointi tehdään, sillä siihen meillä on asiantuntevat partnerit apunamme."

”Tekoälyn hyödyntäminen on myös Starialla osa arkea. Meillä on käytössä Starian oma turvallinen tekoälyassistentti nimeltä StariaMind, joka on iso apu asiakastyössä ja tiedon etsinnässä. Voisi jopa sanoa, että StariaMindista on tullut meidän uusi työkaverimme”, toteaa Birgitta.

Starialla kasvu ja oppiminen ovat keskiössä

”Starialla pääsee kyllä oppimaan ja kehittymän, jos näin haluaa. Minulla on aivan ihana esihenkilö, joka tukee ja kuuntelee toiveitani. Olen mm. päässyt mukaan projekteihin uusien asiakkaiden kanssa”, kertoo Katariina. “Lisäksi toimin Starialla matkalaskujärjestelmän Process Ownerina. Tämä tuo mielenkiintoisen lisän rooliini ja Staria-laajuisesti tämä Process Owner-systeemi on erittäin hyödyllinen. Sen avulla tiedät, kenen puoleen kääntyä tietyn prosessin tai järjestelmän osalta.”

Birgitta nauttii työssään osaamisen jakamisesta ja työkavereiden auttamisesta. ”Useita kollegoita olen vuosien varrella päässyt koutsaamaan. Alkuun he tekivät töitä reskontran parissa ja sittemmin ovat kasvaneet Accounting Advisorin rooliin. On mahtavaa seurata työkavereiden ammatillista kasvua ja pystyä tukemaan heidän kasvutarinoitaan!”

Mitä haluaisit jakaa kirjanpidon asiantuntijoille, jotka pohtivat Starialle hakemista töihin?

”Starialla pystyt kasvamaan vaikka millaiseksi talousalan ammattilaiseksi! Sanoisin, että rohkeasti vaan tekemään. Virheitä voi sattua ja niitä voidaan korjata. Apua kannattaa kysyä, jos jokin tuntuu ylitsepääsemättömältä. Täältä löytyy aina henkilöitä, jotka voivat auttaa ja nopeuttaa tiedon etsintää”, Birgitta kertoo.

Katriina nostaa myös toisen näkökulman esille. ”Kasvavana ja kansainvälisenä talona mahdollisuuksia on paljon, mutta toisaalta Starialla ei myöskään ole pakko luoda uraa nousujohteisesti, vaan saa myös syventyä omaan osa-alueeseensa ja kehittyä siinä. Tässä kyllä riittää oppimista! Yhtenä päivänä pääset sukeltamaan Sveitsin kirjanpitolainsäädännön saloihin ja toisena päivänä pähkäilet Ruotsin prosesseja. Arvostan suuresti myös omaa aloitustani Starialla. Pääsin aloittamaan kevyesti ja helpolla niin, että ensin oli hoidettavana vain yksi asiakas. Ehdin rauhassa tutustua siihen ja sitten pikkuhiljaa on ne asiakkuudet siitä lisääntyneet. Rohkeasti mukaan jengiin!”

Kansainvälisen tiimin asiakasmäärän kasvaessa, haemme jatkuvasti uusia osaajia monikansalliseen tiimiimme. Mikäli kiinnostuit uudesta työmahdollisuudesta ja kokisit sopivasi tiimiimme, käythän täyttämässä hakemuksen.