Senior NetSuite-konsultti Markus on kehittynyt urallaan omien ponnistelujen ja tiimin tuen ansiosta

Ennen Stariaa työskentelin eräässä teknologiayrityksessä taloushallinnon asiantuntijatehtävissä, erityisesti myyntilaskutuksen ja project controllerin tehtävien parissa. Siellä opin paljon talousprosessien käytännön toteutuksesta, mutta jossain vaiheessa huomasin kaipaavani lisää haasteita ja mahdollisuuksia kehittyä. Staria otti minuun yhteyttä sopivalla hetkellä ja vaikka en tuntenut yritystä ennalta juuri muuten kuin nimeltä, kiinnostuin tarjotusta NetSuite-konsultin roolista nopeasti. NetSuite oli minulle tuttu järjestelmä käyttäjän näkökulmasta ja tässä tarjotussa roolissa pääsisin syventymään yhä enemmän järjestelmäpuoleen, mikä vastasi enemmän omia kiinnostuksen kohteitani. Olen opiskellut omatoimisesti mm. koodausta, mikä kertoo mielenkiinnostani järjestelmiin ja on ollut hyödyksi nykyisessä työssäni. 

Aloitin Starialla helmikuussa 2023 NetSuite Consultant -roolissa. Aluksi työskentelin enemmän tukitehtävissä, mutta pian siirryin käyttöönottoprojektien pariin. Tyypillinen työpäiväni koostuu asiakaspalavereista, tukipyyntöjen käsittelystä ja projektien edistämisestä. 

Kollegoista mielenrauhaa omalle työlle

Ensimmäisen konsulttivuoteni aikana kehityin valtavasti. Starialla kannustetaan kysymään ja oppimaan, ja apua saa aina, kun sitä pyytää. Olen kiitollinen siitä, että olen saanut pommittaa kollegoita kysymyksillä, tämä on ollut tärkeää kehitykseni kannalta. Tiimin tuella on suuri merkitys ja Starialla työskentelee moninainen joukko NetSuite-konsultteja, joten taustatukea saa haasteeseen kuin haasteeseen. Tiimissämme on valtavasti osaamista ja kokemusta niin NetSuiten eri toiminnallisuuksista kuin myös eri alojen asiakkaista, ja kulttuuriimme kuuluu vahvasti tiedon jakaminen, jotta jokainen pääsisi hyödyntämään muiden osaamista työssään. Selkeät käytännöt ja strukturoidusti jaettu tieto auttaa meitä konsultteja, mutta on myös isosti hyödyksi asiakkaille. Me emme vain sammuttele tulipaloja, vaan voimme keskittyä rakentamaan asiakkaan tarpeisiin parhaiten sopivia ratkaisuja. 

Hyvässä tiimissä on mielekästä työskennellä, mutta tässä työssä on myös oltava itseohjautuva ja kestettävä epävarmuutta, sillä vastaukset harvoin tulevat valmiina pöytään. Tietoa täytyy itse osata kaivaa ja soveltaa, sitkeyttäkin vaaditaan. Vastapainona itsenäinen työskentely antaa vapautta ja hyvin kannettu vastuu tuntuu palkitsevalta. Starialla omatoimisuus ja tiimityö kulkevat käsi kädessä, työtään saa suunnitella vapaasti ja ratkaista asiakkaiden haasteita omalla tavallaan, mutta apua ja tukea saa aina tiimiltä, kun sitä tarvitsee. Saan siis keskittyä omiin projekteihini ja tehdä päätöksiä itsenäisesti, mutta samalla tiedän, että tiimi on taustalla tukemassa ja sparraamassa, jos eteeni tulee hankalia tilanteita. Starialla kaikki kollegat johtotasoa myöden ovat helposti lähestyttäviä, joten kukaan ei jää täällä yksin ongelmien kanssa. 

Senior-konsultiksi sinnikkyydellä ja oma-aloitteisuudella

Keväällä 2025 nousin Senior-tason konsultiksi. Senior-konsulttina pystyn ottamaan vastuuta laajemmista kokonaisuuksista, tukemaan muita tiimiläisiä ja selvittämään monimutkaisia asioita itsenäisesti. Tässä roolissa oppii parhaiten, kun uskaltaa tarttua uusiin asioihin ja selvittää niitä oma-aloitteisesti – ei voi jäädä odottamaan yksityiskohtaisia ohjeita. Koska työskentelen monipuolisesti niin tukipyyntöjen kuin käyttöönottoprojektien parissa, olen päässyt olemaan tekemisissä laajasti erilaisten asiakkaiden ja haasteiden kanssa. Tämä on vauhdittanut tiedon ja kokemuksen kertymistä ja nykyisin kollegat kyselevät myös minulta asioita, eikä vain toisin päin.  

Teknillisten haasteiden ratkomisen lisäksi kommunikointi sekä asiakkaiden että sisäisesti tiimin kanssa vaatii tarkkuutta ja kärsivällisyyttä, etenkin kun kyse on laajoista ja monimutkaisista kokonaisuuksista. Asiakkaiden suuntaan kommunikointia helpottaa se, että työskentelin aiemmassa työpaikassani NetSuiten parissa juurikin käyttäjän roolissa ja olin mukana kehittämässä järjestelmää yhdessä NetSuite-konsulttien kanssa. Nyt kun työskentelen itsekin konsulttina, pystyn hyödyntämään tätä arvokasta kokemusta asiakkaiden auttamisessa ja heille viestimisessä. Haluan aina välittää asiakkaalle ymmärryksen ja kokonaiskuvan siitä, että miksi asioita tehdään tietyllä tavalla ilman, että asiakkaan tarvitsee syventyä yksityiskohtiin. 

Tyytyväiset asiakkaat, uuden oppiminen ja se, että voin auttaa työkavereitani ratkaisemaan jotain haastavaa, on työn parasta antia. Aivotyöskentely ja vaikeiden asioiden selvittely on minulle mieluisaa ja lopputulos, kun näen, että työstäni on asiakkaalle konkreettista hyötyä, tuntuu aina yhtä palkitsevalta ja motivoivalta. Aivotyöstä palaudun liikunnan avulla, eli työsuhdeliikuntaetu on kovassa käytössä. 

Jatkuvaa kehittymistä kansainvälisessä ympäristössä

Staria on kansainvälinen yritys, ja kun aloitin, olin osa Norjan tiimiä. Myöhemmin siirryin organisaatiomuutoksen myötä Suomen tiimiin, mutta työ on edelleen hyvin kansainvälistä, niin asiakkaat kuin kollegat voivat olla eri puolilta maailmaa. Ei siis ihme, että etätyö on minulle arkipäivää – asiakas saattaa istua esimerkiksi vaikkapa Vilnassa ja tiimikaverit Tukholmassa, Turussa tai Prahassa. Tykkään kuitenkin käydä Helsingin toimistollamme aina silloin tällöin, sillä on mukava nähdä ihmisiä muistakin tiimeistä. 

Starialla kannustetaan jatkuvaan oppimiseen, ja esimerkiksi NetSuite-sertifikaattien suorittaminen on mahdollista. Urakehitysmahdollisuuksia on paljon: voit esimerkiksi edetä urapolkua ylöspäin aina arkkitehdiksi asti tai syventää osaamista tietyllä osa-alueella, mahdollisuuksia on sekä talous- että järjestelmäpuolella. Omaa polkua voi rakentaa oman kiinnostuksen mukaan. Minun suunnitelmani lähitulvaisuudelle on kehittyä yhä paremmaksi ammattilaiseksi ja syventää osaamistani ennestään. 

Urani Starialla on ollut täynnä oppimista, haasteita, etenemistä ja onnistumisia. Jokainen päivä tuo mukanaan jotain uutta, ja juuri se tekee tästä työstä niin mielenkiintoisen. Olen kiitollinen siitä, että olen saanut mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä ja odotan innolla, mitä tulevaisuus tuo tullessaan.