Staria laajentaa Iso-Britannian markkinoille

Syyskuussa 2023 Staria otti merkittävän askeleen kansainvälisellä kasvumatkallaan ja laajensi toimintansa Iso-Britanniaan (UK). Tuolloin viisi, ja tänä päivänä yhteensä kuusi, uutta starialaista liittyi Staria-perheeseen, ja samalla avattiin Starian ensimmäinen Iso-Britannian toimisto Readingiin, Englantiin.

UK-tiimiä johtaa David Atherton, joka nimitettiin maajohtajaksi vastaamaan Starian kasvusta Iso-Britannian markkinoilla. Tiimi koostuu tällä hetkellä kuudesta uudesta starialaisesta, jotka ovat kertoneet olevansa innostuneita tullessaan Starialle ja mahdollisuudesta hyödyntää Starian globaalia tiimiä tarjotakseen asiakkaille parhaan mahdollisen NetSuite-kokemuksen.

Olen innoissani että voimme tarjota Iso-Britannian markkinoille juuri asiakkaiden erityistarpeisiin vastaavia ratkaisuja globaalin tiimin tuella.

Kokenut tiimi, joka ymmärtää asiakkaiden tarpeet

Tiimillä on laaja kokemus NetSuite ERP:stä (joillakin jopa vuosikymmenten ajalta!) monista eri näkökulmista ja rooleista, kuten kumppaneina, in-house-asiantuntijoina, konsultteina ja loppukäyttäjinä. Uransa aikana tiimi on auttanut lukuisia asiakkaita saamaan lisäarvoa NetSuitesta ja toteuttanut järjestelmän käyttöönottoja useilla eri toimialoilla ja erityyppisissä yrityksissä, kuten pääomasijoittajien (PE/VC) salkkuyhtiöissä; ohjelmisto-, palvelu-, valmistus- ja FinTech-yrityksissä; sekä yrityksissä, joilla on monimutkaisia tarpeita esimerkiksi kenttäomaisuuden hallintaan ja useisiin tulovirtoihin liittyvään laskutukseen.

Hankin NetSuiten omaan yritykseeni lähes 20 vuotta sitten ja toteutin sekä tuotin itse oman ympäristöni ennen kuin siirryin kumppanikanavaan yhdeksän vuotta sitten auttamaan muita yrityksiä NetSuite ERP -käyttöönotoissa.

Tiimi tuntee hyvin asiakkaiden tarpeet ja sen, miten niihin vastataan kumppanina. He uskovat, että selkeä ja rehellinen viestintä siitä, mitä voidaan ja mitä ei voida saavuttaa, sekä realististen odotusten asettaminen heti alusta alkaen, vie pitkälle. Tiimin mukaan luottamuksen rakentaminen asiakkaan ja kumppanin välille on avain onnistuneeseen ja ketterään käyttöönottoprojektiin, jossa viestintä on jatkuvaa.

Yhteistyö oikean tiimin kanssa tuo asiakkaalle lisäarvoa

Yksi asiakkaista joiden kanssa UK-tiimi on työskennellyt, on PSV Glass & Glazing, joka on johtava lasin jakeluun ja asennukseen erikoistunut yritys Iso-Britanniassa ja Irlannissa.

Vaikka PSV Glass & Glazing otti NetSuiten alun perin käyttöön toisen kumppanin kanssa, he kohtasivat myöhemmin David Athertonin ja hänen tiiminsä kanssa. He vakuuttuivat tiimin osaamisesta ja yhteistyön tuottamasta lisäarvosta ratkaisukokonaisuuteensa, ja päättivät jatkaa yhteistyötä tiimin kanssa ratkaisujen jatkuvien optimointien parissa.

Oikean käyttöönottokumppanin valinta on monella tapaa yhtä tärkeää kuin itse ohjelmisto, vaikka kumppania tai toimittajaa voikin aina tarvittaessa vaihtaa. Usein juuri avainhenkilöt tuovat todellisen lisäarvon.

Hoidamme jatkuvia optimointejamme Starian kanssa yksinkertaisesti siksi, että saamme tukea ja ymmärrystä sille, mitä pyrimme saavuttamaan huippuluokan innovaatioiden ja automaation avulla. David ja tiimi ovat syy siihen, miksi olemme onnistuneet saamaan ratkaisuistamme näin paljon arvoa koko liiketoiminnalle.

Lue PSV Glass & Glazingin koko asiakastarina

Katse kohti innostavaa tulevaisuutta

Uusi UK-tiimi odottaa innolla olevansa mukana Starian tulevassa kasvussa niin kansainvälisesti kuin Iso-Britannian markkinoilla. Starian laajan palvelutarjonnan ja osaavan globaalin NetSuite ERP -konsulttitiimin tuella UK-tiimi pystyy tarjoamaan Iso-Britannian asiakkaiden tarpeisiin vastaavia ratkaisuja ja palveluita kokonaisvaltaisesti, varmistaen samalla, että asiakkaista pidetään hyvää huolta.

Tiimi on myös innoissaan Starian tarjoamista urakehitys- ja kehittymismahdollisuuksista.