Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta

Staria, johtava taloushallintopalvelujen tarjoaja, on lanseerannut oman tekoälyassistentin nimeltä StariaMind. Tavoitteena on tarjota Starian työntekijöille oma keskusteleva tekoälytyökalu, joka lisää Starialaisten työtehokkuutta.

Tekoälyassistentti käyttää Microsoft Azure OpenAI GPT4 -kielimallia turvallisessa ja yksityisessä ympäristössä, mikä erottaa sen julkisista tekoälyassistenteista. StariaMindin mallin koulutukseen on käytetty Starian sisäisiä asiakirjoja ja tietoja, joten sitä on mahdollista käyttää esimerkiksi sisäisenä tietobottina tai Stariaan liittyvien sisältöjen luomisen apuna.

Uusi tekoälyassistentti on vasta alkua. Starian strategisena tavoitteena on luoda data-alusta, joka sisältää integraatioita ja automaatioita. Tavoitteena on jatkaa StariaMindin kehittämistä niin sanotuksi keskustelevaksi ohjauskeskukseksi, jolla on kyky ohjata jopa ulkoisia sovelluksia.

Yritysten omat tekoälyassistentit ovat yhä suhteellisen harvinaisia. Me keskitymme organisaation kehityksessä tekoälyyn ja elämme mottomme ”growth favors the bold” mukaisesti. Palvelualoilla työvoimalla on keskeinen rooli, joten tekoälyllä on iso potentiaali parantaa erityisesti palvelualojen tehokkuutta, laatua ja työtyytyväisyyttä. Se ei koskaan korvaa lahjakkaita Starialaisiamme, mutta voi merkittävästi auttaa työn laadun ja mielekkyyden parantamisessa.

Monille Starian kaltaisille kasvuyrityksille on haastavaa varmistaa, että tieto ja ymmärrys leviävät organisaatiossa. Lisäksi yritysten muistit ovat suurelta osin dokumentoitu erilaisiin sovelluksiin (kuten intranettiin), yrityksen verkkosivuille, sisäisiin chat-työkaluihin ja dokumenttien jakamiskanaviin, kuten Teamsiin ja Sharepointiin. Työntekijät kamppailevat pysyäkseen perillä sisäisestä viestinnästä ja eksyvät laajassa kanava- ja työkaluvalikoimassa. Tämä johtaa siihen, että vaikka työntekijöille tarjotaankin runsaasti tietoa, se ei aina ole relevanttia tai juuri sillä hetkellä kaivattua tietoa. StariaMindin tavoitteena on varmistaa, että sisäinen data on helposti Starialaisten saavutettavissa ja käytettävissä.

StariaMind toteutettiin yhteistyössä Black Belt Consulting -yrityksen tekoälyasiantuntijoiden kanssa ja sen käyttöönotto vei alle kolme kuukautta. Nopea käyttöönotto on osoitus Starian ja Black Beltin ketterästä työskentelytavasta, markkinamuutoksiin reagoimisesta ja niiden hyödyntämisestä päivittäisessä työssä.

Se, että Staria hyödyntää tekoälyä StariaMindin kautta on enemmän kuin pelkkä teknologinen saavutus; se on strateginen askel kohti tehokkaampaa, tietoisempaa ja yhtenäisempää työvoimaa. Tässä lanseerauksessa korostuu Azure Open AI:n vahvuus yhdistettynä Starian ja Black Beltsin huippuosaavien asiantuntijoiden voimaan.

Olemme iloisia Starian ja Black Belt Consultingin yhteistyöstä, jossa he ovat luoneet innovatiivisen ratkaisun käyttäen Microsoft Azure OpenAI:ta. Tämä on osoitus yhteistyön voimasta ja tekoälyn valtavasta potentiaalista tehostaa yritysten toimintaa ja tukea kasvua.

Lisätietoja Black Belt Consultingista

Black Belt Consulting keskittyy digitaalisten liiketoimintojen tehostamiseen. Ydinosaamisalueita ovat ohjelmisto- ja pilvikehitys, data ja tekoäly, ketterä tuotehallinta ja suunnittelu. Korkea asiakastyytyväisyys on tärkeää, ja sen takaa pelkästään senior-tason asiantuntijoista koostuva tiimi, joka luo käytännöllisiä ratkaisuja liiketoiminnan haasteisiin.
www.blackbelts.fi