I september 2023 tog Staria ett stort steg i sin internationella tillväxtresa och expanderade sin verksamhet till Storbritannien. Vid lanseringen anslöt fem nya Starians till företaget, och idag består det brittiska teamet av totalt sex medarbetare som öppnat Starias första brittiska kontor i Reading, England.
Det brittiska teamet leds av David Atherton, som utsågs till Starias UK Country Manager med ansvar för företagets tillväxt på den brittiska marknaden. Teamet består i dagsläget av sex nya Starians som uttryckt stor entusiasm över att ansluta till Staria och över möjligheten att dra nytta av Starias globala team för att leverera den bästa möjliga NetSuite‑upplevelsen till kunder.
Jag ser fram emot att erbjuda den brittiska marknaden precis det den behöver, med fördelarna av ett globalt team.
Ett erfaret team som förstår kundernas behov
Teamet har omfattande erfarenhet av NetSuite ERP. För vissa sträcker sig erfarenheten över flera decennier, från många olika roller och perspektiv, såsom partners, interna specialister, konsulter och slutanvändare. Under sina karriärer har teammedlemmarna hjälpt otaliga företag att få värde ur NetSuite och har implementerat systemet inom många olika branscher och verksamhetstyper, inklusive PE/VC‑portföljbolag, mjukvaru- och tjänsteföretag, tillverkningsbolag, fintech samt verksamheter med komplexa behov, exempelvis Asset Field Management och fakturering av multipla intäktsströmmar.
När jag köpte NetSuite till mitt eget företag för nästan 20 år sedan implementerade jag själv systemet och stöttade vår egen instans. För nio år sedan gick jag över till partnerledet för att hjälpa andra företag med deras NetSuite‑implementeringar.
Teamet är mycket vana vid att förstå och möta kundernas behov. De tror på tydlig och ärlig kommunikation om vad som är och inte är möjligt, samt vikten av att sätta realistiska förväntningar redan från start. De betonar också att en framgångsrik och flexibel implementation bygger på förtroende mellan kund och partner.
Ett starkt team gör skillnaden för kunden
Ett av de företag som det brittiska teamet har arbetat med är PSV Glass & Glazing, den ledande leverantören av glasdistribution och installation i Storbritannien och Irland.
PSV Glass & Glazing implementerade ursprungligen NetSuite med en annan partner, men kom så småningom i kontakt med David Atherton och hans team. De imponerades av teamet och det ökade värdet de såg i sina lösningar genom samarbetet, och valde därför att fortsätta arbeta med teamet för att hantera löpande optimeringar.
Att välja rätt implementationspartner är i många avseenden lika viktigt som själva mjukvaran, även om man alltid kan byta partner om det behövs. Det är nyckelpersonerna som verkligen gör skillnad.
Vi har valt Staria för att hantera våra löpande optimeringar just på grund av den support och förståelse vi får i våra satsningar på innovativa och automatiserade lösningar. David och teamet är anledningen till att vi har lyckats få ut så stort värde av våra lösningar i verksamheten.
Läs hela kundberättelsen från PSV Glass & Glazing.
Med blicken mot en spännande framtid
Teamet ser fram emot att vara en del av Starias fortsatta tillväxt, både internationellt och på den brittiska marknaden. Med Starias breda erbjudande och det erfarna globala NetSuite ERP‑teamet i ryggen har det brittiska teamet möjlighet att leverera heltäckande lösningar som möter kundernas behov från början till slut, med tryggheten i att kunden tas väl om hand.
Teamet ser också fram emot de karriär‑ och utvecklingsmöjligheter som Staria erbjuder.